Pembayaran
- Satu pembelian untuk satu kelas. Harga dan masa aksesnya tertulis di halaman kelas.
- Bayar lewat Midtrans dengan metode yang tersedia di halaman pembayaran.
- Akses kelas terbuka otomatis setelah pembayaranmu kami terima dan verifikasi.
Tentang kami
Ruang belajar bercerita untuk seluruh keluarga
Ruang Dongeng adalah kelas video untuk belajar mendongeng: ditonton kapan saja, dipraktikkan, lalu dibuktikan dengan sertifikat.
Untuk siapa Ruang Dongeng?
Setiap kelas menuliskan untuk siapa ia dibuat, jadi kamu bisa langsung memilih yang sesuai.
Anak
Mengenal cerita, berani bersuara, dan lebih percaya diri saat tampil di depan orang lain.
Kelas untuk anak
Orang tua dan pendamping
Membangun kebiasaan bercerita di rumah dan mendampingi anak belajar dengan cara yang hangat.
Kelas untuk orang tua dan pendamping
Guru
Membawa cerita ke kelas agar pelajaran lebih hidup, bermakna, dan mudah diingat murid.
Kelas untuk guru
Pendongeng
Mengasah teknik suara, ekspresi, dan alur cerita untuk tampil lebih memikat.
Kelas untuk pendongeng
Cara belajar di Ruang Dongeng
Satu jejak cerita dari menonton sampai sertifikat. Syaratnya mengikuti isi tiap kelas: kelas tanpa kuis atau praktik tidak memintanya.
- Tonton video pelajaran (langkah saat ini)Belajar dari mentor lewat video pendek. Progresmu tersimpan, jadi bisa lanjut kapan saja.
- Kerjakan kuis (berikutnya)Uji pemahaman di akhir modul. Nilainya dihitung otomatis dan kuis boleh diulang.
- Kirim tugas praktik (berikutnya)Rekam latihan bercerita, kirim tautannya, lalu mentor memberi masukan.
- Terima sertifikat (berikutnya)Setelah semua syarat kelas terpenuhi, klaim sertifikat yang bisa diperiksa siapa saja.
Pembayaran, pengembalian dana, dan bantuan
Aturannya sama untuk semua kelas dan selalu kami periksa di server, bukan di perangkatmu.
Pengembalian dana
- Ajukan paling lambat 7 hari setelah pembayaran, selama video kelas yang selesai masih di bawah 30%.
- Tim kami meninjau setiap pengajuan. Jika disetujui, akses kelas dan sertifikat dari pembelian itu berakhir.
- Dana dikirim kembali di luar aplikasi, lalu statusnya kami tandai selesai.
- Ajukan (langkah saat ini)Dari detail transaksi
- Ditinjau (berikutnya)Tim kami memeriksa syaratnya
- Diputuskan (berikutnya)Disetujui atau ditolak, dengan alasan
- Dana kembali (berikutnya)Dikirim di luar aplikasi
Bantuan
- Ada kendala pembayaran atau akses? Buka detail transaksi lalu pilih bantuan untuk menulis ke tim kami.
- Semua percakapan dan statusnya bisa kamu pantau di halaman Bantuan.
- Kabar terbaru juga muncul di notifikasi akunmu.
Pertanyaan yang sering diajukan
Belum menemukan jawabannya? Tulis ke tim kami lewat halaman Bantuan.
Apakah kelasnya untuk anak atau untuk orang dewasa?
Keduanya. Setiap kelas menuliskan untuk siapa kelas itu dibuat: anak, orang tua dan pendamping, guru, atau pendongeng. Pilih kelas lewat filter di halaman Kelas.
Nama siapa yang tercantum di sertifikat?
Nama peserta yang terdaftar pada pembelian kelas. Periksa data di halaman Profil sebelum membeli agar nama di sertifikat sudah benar.
Berapa lama saya bisa mengakses kelas?
Sesuai masa akses yang tertulis di halaman kelas. Ada kelas dengan akses tanpa batas dan ada yang dibatasi beberapa hari sejak pembelian.
Kenapa saya diminta memverifikasi email?
Sebelum membeli kelas, kamu bisa diminta memastikan email akunmu aktif agar bukti pembayaran dan kabar penting sampai kepadamu. Akun yang masuk dengan Google sudah dianggap terverifikasi.
Bagaimana jika saya belum lulus kuis?
Pelajari lagi videonya lalu ulangi kuis. Nilai terbaikmu yang dipakai untuk syarat sertifikat.
Bagaimana orang lain memeriksa sertifikat saya?
Setiap sertifikat punya kode RD-XXXX-XXXX dan kode QR. Siapa saja bisa memasukkan kodenya di halaman Cek sertifikat untuk melihat apakah sertifikat itu sah.
Kapan pengajuan pengembalian dana ditolak?
Jika sudah lewat 7 hari sejak pembayaran, video yang selesai sudah 30% atau lebih, atau pesanan itu pernah diajukan sebelumnya. Alasannya selalu kami tampilkan sebelum kamu mengirim pengajuan.
Mulai jejak ceritamu
Pilih kelas yang sesuai, tonton video pertamanya, dan lanjutkan dengan ritmemu sendiri.